為落實“信息通信行業暖心服務十件實事”，中國電信進一步明確規范電話營銷工作舉措，持續深化“明白辦、放心用”行動，按需為用戶提供業務推薦，切實改善服務水平。
中國電信全面落實工信部2025年信息通信行業行風建設暨糾風工作部署，制定“總經理辦實事”九項舉措，進一步規范服務提供、提升服務水平，促進信息通信服務更加利民惠民。
根據《關于規范擬推薦單項冠軍企業公示的函》（工政法函〔2024〕97號）要求，經子企業申報、集團公司審核等程序，現將2024年工信部制造業單項冠軍企業擬推薦單名予以公示，公示期為5個工作日(時間2024年12月19日-...
為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，根治企業賬款拖欠及農民工欠薪問題，暢通下游投訴渠道，現將中國電信集團拖欠企業賬款平臺登記（投訴）平臺公告如下：
根據中央統一部署，2023年4月7日至6月25日，中央第二巡視組對中國電信集團有限公司黨組開展了常規巡視。2023年9月21日，中央巡視組向集團公司黨組反饋了巡視意見。按照巡視工作有關要求，現將巡視整改進展情況予...
為規范市場秩序，打擊假冒國企行為，維護國有企業合法權益，營造依法合規、守信經營的市場營商環境，中國電信集團有限公司特設置舉報電話、舉報郵箱，受理社會各界對假冒我集團公司或所屬企業相關行為的舉報和反映。
經我集團核實，下表所列公司及其下設各級子公司與我集團無任何隸屬或股權關系，也不存在任何投資、合作等關系，其一切行為均與我集團無關。
為規范市場秩序，打擊假冒國企行動，維護國有企業合法權益，營造依法合規、守信經營的市場營商環境，中國電信集團有限公司特設置舉報電話、舉報郵箱，受理社會各界對假冒我集團公司或所屬企業相關行為的舉報和反映。
為進一步做好中國電信清理拖欠中小企業、民營企業賬款及農民工工資相關工作，現公布拖欠中小企業、民營企業賬款及農民工工資信訪線索聯系方式
以下公司與我集團無任何隸屬或股權關系，也不存在任何業務合作等關系，其一切行為均與我集團無關。請社會各界提高警惕，注意防范風險，如發現其違法犯罪行為，請盡快到公安機關報案。
為貫徹國家發展改革委等14部門《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》（發改委財金〔2022〕271號）、國資委《關于做好2022年服務業小微企業和個體工商戶房租減免工作的通知》（國資廳財評〔2022〕29號...
中國電信集團有限公司為進一步做好2022年服務業小微企業和個體工商戶房租減免工作，切實幫助服務業領域的合作伙伴克服疫情不利影響、恢復發展、渡過難關，特設置投訴受理信訪郵箱，以受理2022年房租減免相關投訴...
為貫徹落實黨中央、國務院有關重大決策部署，幫扶受新冠肺炎疫情影響經營困難的中小微企業和個體工商戶減輕經營負擔，結合近期發改委等八部門幫扶服務業小微企業和個體工商戶緩解房屋租金壓力的指導意見（發改投...
為加強攜號轉網服務管理,保護用戶合法權益，促進電信業健康發展，根據工信部《攜號轉網服務管理規定》,結合中國電信實際,制定本實施細則。
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