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湖北襄陽老河口分公司營業員識破騙局,守護老農“養老錢”
2025-05-27 湖北公司
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5月21日上午,中國電信湖北襄陽老河口分公司袁沖鄉營業廳,發生了一起暖心反詐事件。一位老農民來到營業廳,打算辦理一張手機電話卡,卻沒想到,這一舉動背后竟暗藏著一場精心設計的詐騙危機。

事情要從三天前說起,5月17日,這位老農民接到了一個自稱社保局的電話,說他的養老金賬戶需要升級,必須用本人實名的手機卡接收驗證碼,否則賬戶會被凍結。詐騙分子甚至偽造了“銀行工作人員”的錄音,要求老人匯款,讓老人深信不疑。

毫無防備的老農民信以為真,正準備按照對方的指示操作時,內心的不安讓他停下了腳步。經過再三考慮,老農民決定前往電信營業廳辦理新電話卡,以便后續與“社保局”聯系。

袁沖鄉營業廳營業員在為老人辦理業務的過程中,敏銳地察覺到老人的異常。在與老人耐心溝通后,營業員得知了事情的來龍去脈。憑借豐富的反詐經驗,營業員意識到老人很可能遭遇了通信詐騙。為了核實情況,營業員立即聯系了老人遠在深圳的女兒。

電話那頭,老人的女兒得知父親的遭遇后,心急如焚。經過仔細核對,確認老人接到的是詐騙電話。在營業員和老人女兒的共同努力下,成功識破了這場騙局,及時為老人挽回了經濟損失。

老人的女兒在電話中對營業員的細心和負責表達了由衷的感謝:“要不是您及時發現,后果真的不堪設想,這可是我父親的養老錢啊,太感謝您了!”營業員則表示,守護用戶的財產安全是自己應盡的責任,希望大家都能提高反詐意識,避免上當受騙。

這起事件不僅展現了電信營業廳營業員高度的責任心和敏銳的反詐意識,也為廣大人民群眾敲響了警鐘。通信詐騙手段層出不窮,大家一定要保持警惕,遇到可疑情況及時與家人、警方或相關部門聯系,切勿輕易轉賬匯款,共同守護好自己的“錢袋子”。

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